MAXsuite
稟議キット 一覧

法務レビュー要点(MSA / SLA / 出口条項)

MAXsuite 標準 MSA(Master Service Agreement)の要点・SLA・出口条項を、法務レビューで気にされる順番にまとめた早見表。日英併記。

このアセットの目的

法務レビューが詰まる典型的な論点を、事前に開示 することで審査時間を短縮する。本書は標準 MSA / SLA / 出口条項のうち、法務がチェックする上位 12 項目を整理している。

含まれる内容

MSA(Master Service Agreement)要点

  1. 準拠法・裁判管轄 — 日本法・東京地方裁判所
  2. 契約期間と更新 — 月次自動更新
  3. 解約条項 — 2ヶ月前通知で解約可
  4. 撤退条項 — 効果未達時の解約パス(個別合意)
  5. 個人情報の取扱い — 業務利用範囲・国外移転なし
  6. データ削除 — 退会後30日以内、物理削除証跡発行
  7. 再委託 — 公開リスト、変更時は事前通知
  8. 損害賠償 — 過去12ヶ月の支払額を上限
  9. 不可抗力 — 一般的な定義
  10. 知的財産権 — 顧客データの権利は顧客に帰属
  11. 準確認 — 監査対応の範囲と頻度
  12. 言語 — 日本語版を正本

SLA(Service Level Agreement)

  • 可用性: 99.9% / 月
  • 重大障害通知: 24時間以内
  • 計画停止: 7日前事前通知

出口条項

  • データ書き出しフォーマット: CSV / JSON
  • データ移行支援: 30日間無償
  • 顧客データの完全削除証跡

ダウンロード

下のフォームから Markdown / PDF / 標準 MSA ドラフト(NDA後送付)をDL可能です。